Устюжанина, Елена, и Мария Мошкарина. «МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗМЕРЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ ТЕКСТИЛЬНОГО КЛАСТЕРА ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ)». Современные наукоёмкие технологии. Региональное приложение 56, no. 4 (май 29, 2019): 158-171. просмотрено июль 23, 2026. https://snt-isuct.ru/article/view/1302.