Устюжанина, Е. и Мошкарина, М. 2019. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗМЕРЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ ТЕКСТИЛЬНОГО КЛАСТЕРА ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ). Современные наукоёмкие технологии. Региональное приложение. 56, 4 (май 2019), 158-171.